Wij zetten bewust uw klant centraal
Bureau voor onafhankelijk e-Commerce advies- Platform en IT advies van oplossingen en leveranciers op basis van uw business case
- Future proof optimalisatie van e-Commerce afdelingen- en werkprocessen
- To-the-point, duidelijk en pragmatisch!
Creëer focus op een blijvende relatie met uw klant
- e-Commerce (re)platforming B2B en B2C
- PIM en MDM selectie en implementatie
- CRM en DMP platform selecties
e-Commerce management
Onder het motto ‘practice what you preach’ helpen wij u bij het maken van de strategie en op interim basis voeren we deze uit.
Lees meer over e-Commerce management
e-Commerce proces analyse
Een status quo van de organisatie structuur, werk processen en beschikbare resources/ kennis in relatie tot een ‘klant centrale’ e-Commerce organisatie.
Lees meer over e-Commerce proces analyse
e-Commerce Workshops
Het geven van workshops met diverse verander thema’s ter ondersteuning van de transitie van een traditionele- naar digitale organisatie.
Lees meer over e-Commerce workshops
e-Commerce IT advies
Op basis van uw business case een helder en toekomst gericht advies met betrekking tot e-Commerce platform selecties.
Lees meer over e-Commerce IT advies
Je snapt het pas, als je het ziet
Elek organisatie (B2B of B2C) moet gewoon uitblinken in klantervaring, dat staat als een paal boven water. Daarom is het belangrijk dat je de touchpoints waarop een klant met jouw merk of organisatie in contact komt niet alleen in beeld hebt, maar ook onder controle....
Everywhere Commerce!
Never a dull moment in Retail! Als we terugkijken naar de eerste decennia van de 21e eeuw, dan waren deze voor de meeste ondernemingen op z’n zachts gezegd ‘enerverend’. We waren getuige van de opkomst en ondergang van verschillende merken en de worsteling van...
Technologie als verkoper
Waren we het er net over eens dat de smartphone die de disruptor van retail bleek te zijn, staat de volgende vernieuwing alweer te trappelen. Artificial Intelligence wordt de nieuwe disruptor in e-commerce genoemd. Met waarschijnlijk een nog grotere impact dan het...